Un projet en plusieurs phases pour s'aligner sur la vision et les attentes, identifier les chantiers pertinents pour définir notre approche & stratégie projet.
Afin de mieux comprendre la vision, les comportements, les besoins et les attentes du client, des utilisateurs et des métiers liés à ces deux solutions, identifier les problèmes à résoudre et les opportunités d’innover, nous avons accompagné tout au long du projet le client et ses partenaires dans une démarche collaborative.
Onboarding
Audit et analyse experte de l’existant : audit webanalytics, audit ergonomique et fonctionnel, benchmark, bonnes pratiques, synthèse et recommandations
Recherche utilisateur et analyse des attentes et besoins des utilisateurs : recrutement des panels, entretiens, observations et recommandations, personas, parcours utilisateurs
Co-création
Ateliers d’idéation et de co-conception avec les équipes des parties prenantes pour prioriser les chantiers design et fonctionnalités : wireframe, mockups
UX design, prototypages de l’appli et du site internet, tests utilisateurs dans l’usage des prototypes pour une amélioration continue : entretiens, observations, feedbacks, analyse de l’expérience utilisateur, synthèse et recommandations
Spécifications fonctionnelles & techniques
Conception & développement
UI Design : conception et création des interfaces du site et de l’application
Recette fonctionnelle et graphique
Développement technique en sprint de 2 semaines
Tests & contrôle qualité interne
Test et recettage final (UAT)
Livraison & accompagnement
Mise en ligne
Soumission aux moteurs de recherches
Formation à l’utilisation du backoffice
Manuel et guide d’utilisation
Maintenance corrective et évolutive du site et de l’application mobile
AUTRES PROJETS
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