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#UX #UI #refonte #SiteInternet #responsive

Le digital au service de la lutte contre la corruption.

Expertises

Audit
Bench
UX Design
UI design
Prototype
WordPress
SEO
Formation

Client(s)

Transparency international

Date de livraison

Décembre 2021
Autre projet

Refonte de l'expérience client et transformation digitale

CONTEXTE

Augmenter la visibilité du réseau MALINA afin qu’il joue pleinement son rôle de lanceur d’alerte dans la lutte anti-corruption à Madagascar.

MALINA est un réseau de journalistes d’investigation, initié par Transparency International-Initiative Madagascar (TI-MG), au service de la lutte anti-corruption.

Le réseau cherche à mettre à jour son site et à proposer une expérience moderne, intuitive et optimale à ses différents utilisateurs : journalistes investigateurs, grand public, lanceurs d’alertes ainsi que les donateurs.

 

Dans le cadre de cette refonte, Transparency International a sollicité PULSE pour l’accompagner dans la modernisation du site du réseau.

APPROCHE

Notre accompagnement est centré sur l’approche itérative et collaborative afin de co-construire une solution qui répond au mieux aux besoins des utilisateurs.

Pour mener à bien ce projet, PULSE a embarqué les équipes de Transparency International ainsi que toutes les parties prenantes du projet dans une démarche participative. Cette approche nous a permis de bien cerner les attentes du client, les besoins des journalistes et de coordonner ensemble les différents aspects du projet pour proposer un site répondant aux besoins réels des utilisateurs.

Pulse
01

Onboarding

Compréhension des besoins, de la vision du client : audit et analyse du site existant, benchmark concurrentiel, identification des bonnes pratiques ergonomiques et fonctionnelles, synthèse et recommandations

Pulse
02

Co-création

Ateliers d’idéation avec les parties prenantes pour prioriser les chantiers design et fonctionnalités.

Prototypage du site internet et tests auprès du client pour une amélioration continue

Spécifications fonctionnelles & techniques

Pulse
03

Conception & développement

UI Design : conception et déclinaison des interfaces du site en accord avec l’identité graphique du client et du chantier de co-création

Recette fonctionnelle et graphique

Développement technique CMS WordPress, Elastic Search

Tests & contrôle qualité interne

Test et recette finale (UAT)

Pulse
04

Livraison & accompagnement

Mise en ligne

Soumission aux moteurs de recherche

Guide d’utilisation

Formation à l’administration du back office

Maintenance du site

1

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