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#UX #ApplicationMobile #ApplicationMétier #UI

Optimiser la gestion d’événements tout en simplifiant la communication avec les participants.

Expertises

UX Design
UI design
PHP Symfony
Autres

Client(s)

Succès des STIM

Date de livraison

Février 2023
Autre projet

Une nouvelle ère de connectivité en Afrique

CONTEXTE

Optimiser la gestion d’événements tout en simplifiant la communication avec les participants...

Succès des Stim est une agence de voyage de renom avec plus de 20 ans d’expérience. Elle se spécialise dans les voyages de motivation et les événements d’entreprise, accompagnant plusieurs entreprises à travers le monde.

Dans sa volonté permanente d’offrir des expériences de haut niveau, Succès des STIM a sollicité PULSE pour développer un outil de gestion d’événements sur mesure, visant à améliorer l’efficacité opérationnelle et à offrir des expériences encore plus mémorables à ses clients.

OBJECTIFS

Concevoir et développer un outil de gestion d’événements comprenant :

– Une interface dédiée aux équipes de Succès des Stim, accessible via une plateforme web et mobile, pour simplifier l’organisation des projets événementiels.

– Une application destinée aux clients, offrant une expérience en temps réel pour suivre les programmes et les activités organisées par Succès des Stim.

CHALLENGES

  • Valoriser l’image et la notoriété de Succès des Stim.
  • Concevoir une interface avec un design épuré et fluide, adapté au domaine de l’événementiel, pour la partie « application mobile »
  • Proposer un back office intuitive alliant simplicité, sécurité et accessibilité pour faciliter l’administration des projets par les équipes de Succès des Stim : création d’événement, paramétrage, duplication, importation de données, …
  • Fidéliser les participants en proposant une expérience digitale agréable tout au long de leur interaction avec l’agence : inscription à l’événement, suivi des programmes, réception de notifications, mise à jour de son profil, …
  • Sécuriser les données selon les standards de la RGPD
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APPROCHE

Une approche centrée sur la collaboration pour réaliser une solution digitale performante...

Notre méthodologie consiste à travailler en étroite collaboration avec le client pour transformer son idée en une solution digitale viable et adaptée aux besoins de ses clients et de son entreprise. Nous intégrons toutes les compétences nécessaires au projet et offrons un accompagnement du début à la fin, en fournissant des conseils.

Pulse
01

Onboarding

Compréhension des besoins et des enjeux du client et de son secteur d’activité :

– Audit et analyse du site existant,

– Benchmark concurrentiel,

– Identification des bonnes pratiques ergonomiques et fonctionnelles,

– Synthèse et recommandations

Pulse
02

Co-création

Ateliers d’idéation avec les équipes des parties prenantes pour définir les pistes graphiques et prioriser les fonctionnalités.

Prototypage et tests auprès du client pour une amélioration continue

Spécifications fonctionnelles & techniques

Pulse
03

Conception & développement

UI Design : conception et déclinaison des interfaces en accord avec l’identité graphique du client et des ateliers de co-création

Recette fonctionnelle et graphique

Développement technique

Tests & contrôle qualité interne

Test et recette finale (UAT)

Pulse
04

Livraison & accompagnement

Mise en ligne

Guide d’utilisation

Formation à l’administration du back office

Maintenance

LET'S WORK TOGETHER

Vous avez
un projet ?

Vous avez des questions, une idée, un nouveau projet : une plateforme digitale révolutionnaire, une application mobile qui améliore le quotidien, un nouveau service innovant ?
Alors faisons-le ensemble ! Nous sommes à votre disposition pour vous écouter, échanger et réaliser votre projet.