Un site beau, c’est bien. Un site performant, c’est mieux.
Avez-vous déjà quitté un site après seulement quelques secondes parce qu’il était trop lent, trop confus ou trop compliqué à naviguer ? Vous n’êtes pas seul.
88% des internautes ne reviendront jamais sur un site après une mauvaise expérience utilisateur (UX). Et pourtant, trop d’entreprises négligent encore l’ergonomie et la navigation de leur site web.
Chez MAKEITPULSE, nous avons récemment accompagné SDS (Succès des STIM), une agence événementielle de référence, dans la refonte complète de son site web.
L’objectif ? offrir une expérience utilisateur (UX) ultra-fluide et une interface (UI) moderne.
Améliorer l’engagement et le temps passé sur le site.
Simplifier les parcours clients pour booster les conversions.
Optimiser la navigation mobile et desktop.
Faciliter l’accès aux informations clés pour chaque audience.
Objectif : Une augmentation significative de demandes de devis et de trafic organique après la refonte.
Dans cet article, on vous explique pourquoi un site fluide, bien pensé et ergonomique est un levier de conversion incontournable.
Pourquoi l’UX/UI est un levier business à privilégier ?
Un site web, c’est bien plus qu’une carte de visite en ligne. C’est un outil stratégique qui doit accompagner chaque visiteur vers une action clé :
Lire un article, s’inscrire à une newsletter.
Télécharger un document, demander un devis.
Réserver un appel, acheter un service.
Le problème ? Beaucoup de sites ne sont pas pensés pour convertir.
Les erreurs UX/UI fréquentes qui font fuir les visiteurs :
Une navigation complexe, où l’internaute se perd.
Des boutons d’action (CTA) mal placés, mal visibles.
Un site lent, surtout sur mobile (Google pénalise les sites lents en SEO
Une mauvaise hiérarchisation du contenu, rendant la lecture difficile.
Un design dépassé, qui donne une mauvaise première impression.
Votre site doit être intuitif. Un bon UX/UI, c’est une navigation fluide, une hiérarchie claire et des parcours simplifiés pour maximiser les actions des visiteurs.
Comment la refonte du site a transformé l’expérience utilisateur ?
L’ancien site de Succès Des Stim souffrait d’une navigation peu intuitive et d’une structure confuse qui ralentissait l’accès aux informations.
Voici notre approche UX/UI en 4 étapes pour transformer leur site en un outil de conversion puissant.
1. Une navigation repensée pour plus de clarté
Objectif : simplifier l’expérience et guider l’utilisateur efficacement.
Réduction du nombre de clics nécessaires pour accéder aux informations clés.
Ajout d’un menu clair et structuré, avec des accès rapides aux offres et aux témoignages clients.
Mise en place d’une navigation mobile-first, ultra-optimisée pour smartphones.
Résultat : une augmentation du temps passé sur le site.
2. Des parcours utilisateurs optimisés pour convertir
Objectif : guider chaque visiteur vers la bonne action.
Création de pages de destination spécifiques en fonction des cibles (entreprises, agences, prestataires).
Intégration de call-to-action (CTA) percutants et visibles sur chaque page clé.
Amélioration du tunnel de conversion pour rendre la demande de devis plus rapide et intuitive.
Résultat : une augmentation de taux de conversion sur les formulaires.
3. Un design modernisé pour une meilleure expérience visuelle
Objectif : donner une image haut de gamme et renforcer la crédibilité.
Refonte complète du design system : typographies modernes, couleurs élégantes et harmonieuses.
Plus d’espaces blancs et une mise en page aérée pour améliorer la lisibilité.
Des visuels immersifs et engageants, avec des animations subtiles pour fluidifier l’expérience.
Résultat : une perception plus premium et une augmentation de l’engagement sur les pages.
4. Un site ultra-performant et SEO-friendly
Objectif : offrir une expérience fluide et un meilleur référencement naturel.
Optimisation technique et mobile-first (temps de chargement réduit)
Structuration SEO avec balises optimisées et contenu performant.
Mise en place d’un fil d’Ariane et d’un maillage interne efficace pour améliorer l’exploration du site.
Comment le SEO complète une refonte UX/UI ?
Une refonte de site doit non seulement avoir un impact sur l’expérience utilisateur, mais aussi, sur le référencement naturel de celui-ci.
Google favorise les sites rapides, bien structurés et agréables à naviguer. Avec la refonte de SDS, nous avons :
Amélioré le temps de chargement, critère majeur pour le classement SEO.
Réduit le taux de rebond, car les visiteurs restent plus longtemps sur le site.
Boosté les conversions, car une UX optimisée encourage l’action.
En conclusion : Un site fluide, c’est un site qui transforme
L’expérience utilisateur et l’interface d’un site sont des leviers business puissants. Un site bien conçu peut doubler vos conversions et booster votre visibilité.
Si votre site n’est pas fluide, intuitif et performant, il est peut-être temps de penser à une refonte.
Découvrez comment nous avons transformé le site SDS ici.
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