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#Agile #Microfinance #BanqueDigitale #ApplicationMobile #ApplicationMétier #Fintech

KRED : application de microfinance pour la BNI.

Expertises

Approche User Centric
Agile Scrum
PWA
Prototypage
Développement mobile
Intégration de système
Application mobile
Formation
Maintenance corrective
Maintenance évolutive

Livraison

2018 à 2021
Autre projet

Conception d'un outil de gestion commerciale pour JB

CONTEXTE

Permettre à sa clientèle d’entrer en contact, de recevoir son crédit et de le rembourser depuis sa tablette 7j/7j et 24/24….

En 2019, BNI MADAGASCAR lance KRED, sa deuxième marque dédiée à la microfinance pour les TPE et PME semi-formelles et informelles : un nouveau cap en matière d’universalité des services financiers pour tous les segments du marché malagasy.

PULSE a été missionné pour développer une application mobile à destination des équipes commerciales de KRED pour pouvoir proposer directement à la rencontre de chaque client les solutions financières les plus adéquates avec une promesse de réponse rapide : de la collecte de la demande à la prise de décision finale via les tablettes des agents mobiles pour assurer une proximité maximale.

APPROCHE

Un projet en plusieurs phases pour comprendre les attentes du client et s'aligner sur sa vision, identifier les chantiers à développer et proposer une solution digitale viable et adaptée..

L’application mobile conçue par PULSE a été pensée avec un concept agile dans un processus itératif de plusieurs mois pour s’aligner sur l’ambition opérationnelle des besoins métier des équipes commerciales BNI et des besoins des futurs clients. 

Pulse 01

Onboarding

Compréhension des besoins du client et des exigences du métier : analyse du processus de la banque, analyse de l’infrastructure SI existant, bonnes pratiques, synthèse et recommandations, traduction fonctionnelle des besoins.

Pulse 02

Co-création

Ateliers d’idéation avec les équipes projet pour prioriser les chantiers design et fonctionnalités.

Prototypage de l’application

Spécifications fonctionnelles & techniques

Pulse 03

Co-réalisation & développement

UI Design : conception et création des interfaces de l’application

Recette fonctionnelle et graphique

Développement technique en sprint

Tests & contrôle qualité interne

Test et recette finale (UAT)

Pulse 04

Livraison & accompagnement

Intégration dans le système d’information de la BNI

Assistance et formation à l’utilisation du front et du back office

Manuel et guide d’utilisation

Maintenance corrective et évolutive de l’application

RESULTATS

Un site web performant et professionnel pour renforcer l'impact d'une Fondation humanitaire.

Le nouveau site internet de la Fondation Axian a connu un succès significatif. Leur visibilité en ligne a considérablement augmenté, ce qui a entraîné une croissance significative de sa visibilité, de sa notoriété et de l'engagement de sa communauté. La Fondation Axian est maintenant en mesure de toucher un public plus large et de partager son impact positif à travers le monde.

1.   Augmentation de la visibilité en ligne : Le nouveau site internet a permis à la Fondation Axian d'atteindre un public plus large et d'accroître sa visibilité sur internet. Cela a conduit à une augmentation du trafic organique et à une meilleure notoriété de la fondation.

2.   Engagement accru des visiteurs : Grâce à un contenu pertinent et à une interface utilisateur conviviale, les visiteurs passent plus de temps sur le site, explorent les différents projets de la fondation et interagissent davantage. Cela a contribué à augmenter le nombre de bénévoles engagés.

3.   Communication efficace : Le nouveau site internet permet à la Fondation Axian de communiquer de manière plus efficace sur ses projets, ses réalisations et ses événements. Les visiteurs peuvent accéder facilement aux informations pertinentes, ce qui favorise une compréhension plus claire des actions de la fondation.

1

CONCLUSION

Un outil digital puissant pour une cause humanitaire.

La Fondation Axian a fait un pas décisif vers l'atteinte de ses objectifs humanitaires en se dotant d'un site internet performant. La collaboration avec PULSE a permis de créer une interface utilisateur intuitive, esthétique et conviviale, soutenue par une optimisation SEO efficace. Grâce à ce nouveau site, la Fondation Axian a pu accroître sa visibilité, attirer de nouveaux soutiens et renforcer son impact.

Si vous envisagez la création ou la refonte du site internet de votre entreprise, notre équipe est prête à vous accompagner dans votre projet et à maximiser votre impact en ligne.

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